省生态环境厅开展第37次企业服务日活动

　　8月5日，省生态环境厅采用视频直播的形式开展第37次“企业服务日”活动，深入贯彻我省稳经济促增长工作部署会议要求，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，发挥生态环境服务保障作用，针对生态环境帮扶中的共性问题，面对面与企业交流，帮助企业纾困解难。省生态环境厅党组成员、副厅长赵杰主持活动并与企业代表和网友进行交流互动。

　　活动中，仲景宛西制药股份有限公司提出“大宗物料门禁管控系统不稳定、故障较多”以及“门禁系统提供单位维护不及时、不到位”等问题，移动源处从系统日常管理、日常维护等方面进行详细解答，并对运维单位提出要求，对存在问题进行排查，持续提升平台运维能力，确保企业设备正常运行。牧原食品股份有限公司就新增支农管网、环保工艺优化升级是否需要重新办理环评提出疑问，环评处结合不同政策文件进行了详细解答，帮助企业解决实际问题，同时建议公司结合实际情况，对照相关政策技术规范要求，对配套的消纳地和管网布设方式进行技术论证，确保符合相关技术规范和指南的要求，确保沼液资源化利用。对于三门峡戴卡轮毂制造有限公司、河南金马能源股份有限公司、洛阳明安钢构有限公司提出的有关固体废物处理处置问题，固体处结合政策要求，作出详细解答，建议企业根据要求合理采取相应措施，会后继续跟踪服务，帮助企业解决难题，为企业发展保驾护航。

　　活动中，在线网友互动热烈、积极提问。

　　“门禁出现禁止通行，联系运维单位测试API延迟频繁，几万至20万毫秒，怎么解决？”

　　“目前省厅的大气在线监控平台是否只有颗粒物、氮氧化物、二氧化硫3项因子？”

　　“危废管理：酸性废液和碱中性废液，按pH值怎么划定”“水性漆漆渣属于危废吗？”

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　　省厅有关业务处室（单位）负责人现场及时进行了详细解答。

　　就持续开展好“企业服务日”活动，不断巩固深化服务实效，活动要求，各地生态环境部门要提高政治站位，充分认识服务企业就是服务全省工作大局，加强组织领导，强化责任担当，形成工作合力，拿出有效的措施，以更高站位谋划推动、更大力度解决问题、更宽视野服务全局、更深层次助企惠企，持续加力，持续服务，持续提升，持续改革，规范助企长效工作机制，擦亮企业发展的绿色底色，优化企业发展环境。要优化助企渠道，充分发挥“12369”环保热线、新媒体平台作用，畅通企业求助渠道，接受企业、公众政策咨询、问题求助，做到第一时间受理、第一时间处置、第一时间反馈。要持续跟踪服务，完善问题解决闭环机制，对于一时无法解决的问题，建立台账、明确责任、细化措施、挂账销号；针对企业反映比较集中的痛点、难点问题，持续开展“企业服务日”专场活动，现场释疑解惑，加快推动问题解决。要加强政策宣传，通过报纸、电视、广播和“两微一端”等各类媒体平台，开设政策讲堂，加强生态环境保护法律法规、惠企纾困一揽子政策宣传解读，确保企业真正了解相关政策，最大限度释放政策红利，切实为企业排忧解难，促进企业健康发展。

　　参会企业代表表示，省生态环境厅开展“企业服务日”活动，贴心帮扶企业发展，认真帮助企业解忧纾困，高效解决企业存在的难点、堵点问题，增强了企业治理污染、绿色发展的动力和信心。

　　厅二级巡视员魏金春，科技标准处、大气环境处、固体废物与化学品处、环境影响评价与排放管理处、移动源污染监管处，省生态环境执法监督局、省生态环境监测和安全中心监控部、省生态环境技术中心负责同志及企业代表参加活动。